Vendas

Encontrar vendas por faturarCopiar ligação para esta secção

1. Liga a tua conta Stripe.
2. Abre Vendas. O gráfico resume os pagamentos já faturados e o que falta faturar.

A lista começa em Por tratar. Escolhe o período e, se tens várias contas Stripe, a conta que queres consultar.

• Por faturar: prepara uma fatura ou associa uma existente.
• Por confirmar: confere a fatura sugerida e clica em Confirmar, se estiver certa.
• Faturado: abre a fatura associada para consultar o documento.
• Ignorado: usa Repor para voltar a tratar o pagamento.

Preparar e registar a faturaCopiar ligação para esta secção

1. Na venda, clica em Faturar.
2. Confirma o cliente, as linhas e o IVA. Usa os dados preparados para emitir a fatura no Portal das Finanças ou no teu programa de faturação.
3. Preenche Número da fatura no Artur e junta o PDF ou imagem, se o tiveres.
4. Clica em Registar fatura.

Fica guardada uma fatura-recibo paga, com o recebimento Stripe associado. Clica em Ver fatura para a conferir.

Se o anexo falhar depois de guardar, abre a fatura e junta o ficheiro em Documentos.

Associar uma fatura existenteCopiar ligação para esta secção

1. Na venda, escolhe Associar fatura existente.
2. Seleciona o documento na mesma moeda e clica em Associar.
3. Abre a fatura e confere os pagamentos registados.

Associar ou confirmar uma fatura não regista o recebimento. Acrescenta-o na fatura se ainda estiver em falta. Os pagamentos identificados como provenientes do Stripe permitem editar apenas as notas.

Se escolheste o documento errado, usa Desligar fatura para desfazer a associação manual.

Corrigir IVA, moeda ou reembolsosCopiar ligação para esta secção

• País do cliente em falta: confirma-o antes de registar; a sugestão assume Portugal.
• IVA de outro país: confere o documento no serviço onde o emitiste; o fluxo de Vendas ainda não aceita esse IVA.
• Conversão em falta: tenta novamente quando houver uma taxa disponível. O valor em euros pode diferir da conversão do Stripe.
• Venda reembolsada ou em disputa: corrige o documento no teu serviço de faturação e confere a fatura associada no Artur.

Para atualizar os pagamentos ou gerir as contas ligadas, usa Gerir contas. Consulta Integrações para retomar ou remover uma ligação.